Conteúdo é tudo!

Bons relacionamentos são uma das sustentações de qualquer marca. Empresas precisam criar políticas e mecanismo eficientes para estreitar laços com parceiros, fornecedores, funcionários e clientes. Nesse sentindo, uma estratégia que tem trazido resultados interessantes, são os canais que oferecem conteúdos. Tais conteúdos precisam estar afinados ao negócio da empresa e a identidade da marca e, principalmente, serem relevantes ao público da mesma.

Seguindo essa estratégia, a Vital Seg, empresa especializada em segurança do trabalho e saúde ocupacional, criou um blog onde fala de sua atuação, esclarece a cerca dos serviços que oferece e traz informações e notícias de interesse de seus públicos-alvo. Quer saber mais, acessa lá: www.vitalsegconsultoria.com.br

onde as empresas erram?

 

Estar onde o público está é importante para qualquer marca, mas estar só por estar, sem um planejamento e posicionamento adequados, e bem avaliados, pode ser pior do que não estar. É o caso das redes sociais, muitas marcas possuem perfis em inúmeras redes sociais, com premissa de estarem mais próximas de seus consumidores. Porém, essa escolha deve se cuidadosa e feita de forma profissional e, principalmente, ter um foco bem determinado. Ou seja, definir se essas redes sociais serão utilizadas para relacionamento com clientes, monitoramento de comentários, vendas, etc., enfim, o porquê de estar rede deve ser bem claro. Para exemplificar, abaixo há um gráfico que demonstram os principais erros das empresas ao entrarem nas redes sociais sem planejamento:

 

Fonte: A pesquisa foi realizada em julho de 2010 e teve como respondentes os assinantes da revista e newsletter da Harvard Business magazine. Foi complementada com 12 entrevistas em profundidade.Acesse “More Than Talk: The Search for Impact and Analytics of Social Media Use”  para conhecer ainda indicadores como a percepção x a profundidade de informação e os benefícios que aparentam ser ainda maiores nas redes sociais.

natal pelas mídias sociais

Para descontrair um pouco e perceber o quando as mídias sociais estão inseridas em nossa vida, trago esse viral de Natal, criado pela Excentric, agência de Portugal, especializada em experiência digital. O vídeo, além de comemorar o Natal que está chegando, mostra de maneira bem humorada como seria no nascimento do menino Jesus em meio a todas essas mídias sociais disponíveis. Clica aí e curte: